De klachtencommissie MKB Verzuim-Ontzorgverzekering heeft tot taak het onderzoeken en beoordelen van klachten en het bindend adviseren in hoeverre een Verzekeringsproduct voldoet aan de gestelde eisen van het Convenant.

Over de commissie

De Klachtencomissie is een onafhankelijke commissie en wordt ondersteund door een onafhankelijk secretariaat. Hier vindt u tevens het reglement en jaarverslagen.

Procedure

De Klachtencomissie stelt naar aanleiding van de door u ingediende klacht een onderzoek in en geeft na het onderzoek een oordeel over uw klacht.

Veelgestelde vragen

Hier vindt u antwoord op de meest gestelde vragen rondom het indienen en de behandeling van klachten. Zoek hier het antwoord op uw vraag voordat u contact met ons opneemt.